Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

La responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los distintos medios de contacto de BCare Clinic es la Dra. Lorena Ramírez Piña.

Domicilio: Av. Universidad 57, Col. San Bartolo, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53000
Correo electrónico de contacto: contacto@bcareclinic.mx

2. Datos personales que podemos recabar

Los datos personales que podremos recabar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Nombre completo
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Tratamiento de interés
• Ubicación de interés
• Mensaje o información compartida por el usuario
• Datos de navegación, origen de contacto y comportamiento en el sitio

En los formularios comerciales del sitio no se solicitan de forma ordinaria datos personales sensibles. En caso de que, por la naturaleza de un proceso clínico o de valoración, resulte necesario recabar información adicional, ello se hará por medios apropiados y bajo las condiciones aplicables.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información sobre tratamientos y servicios
• Dar seguimiento a prospectos y posibles pacientes
• Coordinar, confirmar o dar seguimiento a valoraciones
• Brindar atención por WhatsApp, correo, llamadas o formularios
• Gestionar el historial de contacto y atención comercial
• Mejorar nuestros procesos de atención y comunicación

Adicionalmente, podremos utilizar tus datos para finalidades secundarias como análisis estadístico, medición de campañas, optimización del sitio web y mejora de contenidos.

4. Medios para limitar el uso o divulgación de tus datos

Si deseas limitar el uso o divulgación de tus datos personales, puedes solicitarlo enviando un correo a contacto@bcareclinic.mx, indicando tu nombre y el alcance de tu solicitud.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento cuando sea procedente.

Para ejercer tus derechos ARCO, deberás enviar una solicitud al correo contacto@bcareclinic.mx, incluyendo:

• Nombre completo del titular
• Medio para comunicar la respuesta
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Documentos de identificación o representación, cuando aplique

6. Transferencias de datos personales

BCare Clinic no realiza transferencias de datos personales a terceros ajenos, salvo aquellas que resulten necesarias por disposición legal o por servicios tecnológicos y operativos relacionados con el funcionamiento del sitio, analítica, mensajería, formularios, hospedaje o infraestructura digital.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies, etiquetas y tecnologías similares para fines analíticos, estadísticos y de medición de campañas. Estas herramientas ayudan a comprender el comportamiento de navegación, el origen de las visitas y el desempeño general del sitio.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

BCare Clinic podrá modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios normativos, operativos o de servicio. Cualquier modificación estará disponible en esta misma página.